Uber peut désormais bloquer les comptes des utilisateurs mal notés

Les utilisateurs désagréables de Uber pourraient avoir une mauvaise surprise. Sur la plateforme, les chauffeurs comme les clients sont noté sur 5. Une note visible sur l’écran d’accueil de l’application. Et désormais en France, les habitués du service qui ont une mauvaise note pourront voir leur compte bloqué par la plateforme.

En clair, si cette note revient souvent en dessous d’un certain niveau, l’utilisateur sera d’abord averti par Uber. Le client « recevra des alertes avant d’être potentiellement suspendu temporairement, puis, définitivement si le cas se reproduisait », détaille la plateforme à Libération. Ce niveau critique n’a en revanche pas été dévoilé.